のぞきザムライの退会(解約)について教えてください!
のぞきザムライの退会(解約)について教えてください!
のぞきザムライの退会(解約)については以下のことにご注意ください。
- のぞきザムライでは自動継続課金方式をとっておりますので、退会(解約)手続きをとらない限り、現在の会員と同じ会員種別で自動で継続更新されます。ですので退会(解約)を希望する場合は退会フォームより退会手続きを行ってください。退会手続きが正常に完了すると、登録メールアドレス宛に退会(解約)完了の確認メールが届きます。
- 退会(解約)を希望する場合は、次回のメンバーシップ更新日の前日までに、退会フォーム より退会の手続きを行ってください。
- のぞきザムライの退会(解約)手続きは、お問い合わせサポートの質問フォームからは受け付けていません。必ずのぞきザムライの公式サイトの退会フォームより退会手続きを行ってください。
- 退会(解約)後ものぞきザムライの動画にはDRM(視聴制限)やブロック機能は付いておりませんので、永久に動画は視聴可能です。
- のぞきザムライを退会(解約)しても会員期間が満了するまで引き続きサイトは利用できますので、退会(解約)予定の方は忘れないうちに早めに退会(解約)手続きをしておいてもかまいません。
上記のような退会(解約)についての決まりには、のぞきザムライの会員規約にも明記されています。
契約者による退会
契約者がメンバーシップの取り消しを希望する場合には、必ずアカウントの更新日前日までに、サイト内に設置されている所定の解約フォームから退会届を提出しなければならない。
心配な方はのぞきザムライの会員規約を一読しておきましょう。(難しい文章です。)
⇒のぞきザムライの会員規約はコチラ
のぞきザムライの退会(解約)方法については以下のページをご覧ください。
⇒のぞきザムライ退会方法を図解案内
のぞきザムライはアメリカに運営、配信会社があるので、会員情報画面に表示されている入会日はアメリカ(ニューヨーク)時間です。
したがってアメリカ(ニューヨーク)時間と日本時間の時差は14時間(夏場のサマータイム時は13時間)ニューヨーク時間のほうが遅いです。
ですので、のぞきザムライの会員情報画面に表示されている入会日は日本時間より1日前の日となっていることが多いですので、あまり直前(当日や前日)に退会(解約)処理をしてしまうと時差の関係で次回の会員期間が更新されて料金が発生してしまう可能性があります。
ですので、退会(解約)処理は更新日ぎりぎりではなく、余裕を持って更新日の2日以上前など早めに手続きすることをオススメします。
※なお、もし退会(解約)処理が期限までにできず、会員期間の更新が行われてしまった場合は返金等は一切できませんと会員規約に明記されているので注意しましょう。
返金は一切できない理由について詳しくは以下の記事をご覧ください。
⇒のぞきザムライの会員を継続する場合は自動更新されるのですか?
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