マニア王の退会(解約)について教えてください!
マニア王の退会(解約)について教えてください!
マニア王の退会(解約)については以下のことにご注意ください。
- マニア王では自動継続課金方式をとっておりますので、退会(解約)手続きをとらない限り、現在の会員と同じ会員種別で自動で継続更新されます。ですので退会(解約)を希望する場合は退会フォームより退会手続きを行ってください。退会手続きが正常に完了すると、登録メールアドレス宛に退会(解約)完了の確認メールが届きます。
- 退会(解約)を希望する場合は、次回のメンバーシップ更新日の1週間前までに、退会フォーム より退会の手続きを行ってください。
- マニア王の退会(解約)手続きは、お問い合わせサポートの質問フォームからは受け付けていません。必ずマニア王の公式サイトの退会フォームより退会手続きを行ってください。
- 退会(解約)後もマニア王の動画にはDRM(視聴制限)やブロック機能は付いておりませんので、永久に動画は視聴可能です。
- マニア王を退会(解約)しても会員期間が満了するまで引き続きサイトは利用できますので、退会(解約)予定の方は忘れないうちに早めに退会(解約)手続きをしておいてもかまいません。
※マニア王公式サイトでは1週間前までと書いてありますが、実際には数日前でも退会(解約)処理は可能です。ですが、あまり次回更新日間近で、退会(解約)処理を忘れてしまうとメンバーシップが更新されてしまうため、忘れないうちに早めに退会(解約)処理をしておきましょう。
マニア王の退会(解約)方法については以下のページをご覧ください。
⇒マニア王退会方法を図解案内
なお、マニア王の退会(解約)を正常に行い会員期限は過ぎているのに、サイトへのログインができたり動画の視聴、ダウンロードができる場合がありますが、これはマニア王公式サイトには、
「クレジット決済の関係上、1〜2日程度の予備日を設けておるため、会員期限後もダウンロードできる場合があります。」
とあります。
クレジット決済の関係上予備日があるようなので、もし退会(解約)を正常に行い会員期限は過ぎているのにマニア王のサイトを利用できた場合でも
「退会(解約)処理が失敗したのでは?」とか「退会(解約)処理をしたのに退会されていない!詐欺だ!」などとあわてないようにしましょう。
ただし会員期限は過ぎて3〜4日を過ぎてもまだサイトが利用できる場合は退会(解約)処理がうまくいっていない場合もありますのでマニア王のサポートに問い合わせましょう。
⇒マニア王公式サイトのお問い合わせはこちら
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